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小团队管理心理学电子书

1.百万册管理类图书作者。国家二级心理咨询师任康磊诚意之作; 2.用66个心理学效应、198张图解。科学破解团队管理难题,抓绩效,从抓住员工的心始; 3.科学实用。“心理学 管理学”的强强结合,从员工动力枯竭到跨部门协作卡壳,从目标涣散到执行拖延,了解每一个难题对应的心理学解法; 4.涵盖团队管理的7大痛。运营决策、市场营销、员工激励、绩效管理、人才评价等,从战略到执行全覆盖,每招直痛,快速提升效率;

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作       者:任康磊 著

出  版  社:人民邮电出版社有限公司

出版时间:2025-05-01

字       数:4.4万

所属分类: 经管/励志 > 管理 > 战略管理

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本书内容涵盖团队管理过程中常见的心理学效应,以实际场景为背景,介绍团队管理者如何应用或应对这些心理学效应,从而构建起良好的团队模式,提高团队成员的工作效率,提升团队绩效。 本书分为7章,主要包括在运营决策、市场营销、员工激励、员工沟通、绩效管理、人才评价和团队发展方面常见的心理学效应。本书共包含66个心理学效应,详细介绍了每种心理学效应的概念、应用方法或应对策略。 本书采用图解的形式,内容通俗易懂,贴近实战,工具和方法丰富,适合管理者、管理咨询师、人力资源管理人员、培训工作从业者、管理类相关专业在校生以及对相关心理学效应感兴趣的其他人员。<br/>【推荐语】<br/>1.百万册管理类图书作者。国家二级心理咨询师任康磊诚意之作; 2.用66个心理学效应、198张图解。科学破解团队管理难题,抓绩效,从抓住员工的心始; 3.科学实用。“心理学 管理学”的强强结合,从员工动力枯竭到跨部门协作卡壳,从目标涣散到执行拖延,了解每一个难题对应的心理学解法; 4.涵盖团队管理的7大痛。运营决策、市场营销、员工激励、绩效管理、人才评价等,从战略到执行全覆盖,每招直痛,快速提升效率; 5.真实场景验证。实战派作者任康磊10余年管理经验总结,还原初创公司销售团队崩溃、设计公司业绩下滑等真实案例,解决方案经实战检验。 6.赠送:20节小团队管理课程<br/>【作者】<br/>任康磊 管理类热销书作家 喜马拉雅“任康磊的人力资源管理课”专栏主播干聊 “任康磊的人力资源管理”直播间主理人 曾任世界500强、国内大型A股上市公司人力资源总监。拥有近20年人力资源管理实战经验和1万人次以上人才招募经验,专注解决团队管理和人力资源管理实战问题。常年为多家上市公司提供企业管理和人力资源管理咨询服务;曾帮助多家上市公司搭建和完善管理体系,并取得优异成绩。 国家二级心理咨询师,注册国际高级职业经理人(ACI认证),国际注册高级人力资源管理师(ACI认证),国际注册高级职业培训师(AIVCA认证),国家一级人力资源管理师,国家职业生涯规划师,大学生实习就业指导师。<br/>
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内容提要

前言

01 运营决策

1.1 组建团队

1.1.1 社会惰化效应:人多不一定力量大

1.1.2 共生效应:构建人才生态系统

1.1.3 集体意识:实现上下一条心

1.1.4 塔西陀效应:塑造公信力

1.2 分析问题

1.2.1 乐队花车效应:少数派的意见反而可能是对的

1.2.2 酝酿效应:先停一下再解决难题

1.2.3 可得性偏差:避免过分依赖容易获得的信息

1.3 制定决策

1.3.1 虚假同感偏差:你认同的事,别人不一定认同

1.3.2 鸟笼效应:避免惯性思维

1.3.3 锚定效应:先入为主,以偏概全

02 市场营销

2.1 销量提升

2.1.1 曝光效应:熟悉的东西总让人感到安心

2.1.2 羊群效应:为什么评价这么重要

2.1.3 名人效应:用高势能“背书加持”销量

2.2 产品定价

2.2.1 替代效应:让产品很难被替代

2.2.2 凡勃伦效应:标价高,销量可能反而大

2.2.3 贝勃定律:不同的对比带来不同的感受

2.3 品牌宣传

2.3.1 烂瓜子效应:细节影响整体

2.3.2 阿瓜约效应:客户评价影响深远

2.3.3 睡眠效应:差广告不一定没效果

03 员工激励

3.1 提振士气

3.1.1 德西效应:奖励太多可能反而失效

3.1.2 霍桑效应:关注本身就是激励

3.1.3 心理摆效应:曾经多开心现在就可能多失落

3.2 行为引导

3.2.1 不值得定律:敷衍了事的原因也许在这

3.2.2 标签效应:用自我印象引导行为改变

3.2.3 酸葡萄效应:解压的手段,行动的敌人

3.2.4 安慰剂效应:解决自信心不足的问题

3.3 工作安排

3.3.1 登门槛效应:循序渐进地布置工作

3.3.2 让步效应:让任务更容易被接受

3.3.3 同体效应:当心“自己人”的负面影响

04 员工沟通

4.1 拉近距离

4.1.1 邻近效应:这样做可以增强亲近感

4.1.2 富兰克林效应:主动示弱,增进友谊

4.1.3 出丑效应:有小缺点反而招人喜欢

4.2 营造氛围

4.2.1 超限效应:过犹不及,欲速则不达

4.2.2 刺猬效应:保持最佳距离

4.2.3 缄默效应:强压可能招致沉默

4.3 增进团结

4.3.1 踢猫效应:别把坏情绪传递给他人

4.3.2 情绪ABC理论:观察角度决定事物面貌

4.3.3 冷热水效应:先后顺序决定感受差别

4.3.4 聚光灯效应:别把自己看得太重

05 绩效管理

5.1 绩效实施

5.1.1 赫洛克效应:什么样的反馈最有效

5.1.2 旁观者效应:三个和尚没水喝

5.1.3 丛林法则:用竞争激发动力

5.2 绩效评价

5.2.1 奖惩效应:引导行为的有效方式

5.2.2 损失厌恶效应:人们更害怕失去

5.2.3 破窗效应:防微杜渐,及时止损

5.3 绩效辅导

5.3.1 习得性无助效应:指明努力的方向

5.3.2 天花板效应:突破自己

5.3.3 瓦伦达效应:避免过分关注目标

06 人才评价

6.1 首因效应:先入为主,容易看错人

6.2 序列效应:出场顺序可能影响评价

6.3 定型化效应:避免用刻板印象评价他人

6.4 曼德拉效应:尊重事实而非记忆

6.5 晕轮效应:一白遮百丑

6.6 近因效应:好评价可以被塑造

6.7 投射效应:与你相似的人不一定优秀

6.8 邓宁-克鲁格效应:避免盲目自信

6.9 视网膜效应:关注什么就出现什么

07 团队发展

7.1 人才培养

7.1.1 蘑菇效应:关注新员工

7.1.2 罗森塔尔效应:合理期望

7.1.3 彼得原理:合理晋升

7.2 人才队伍建设

7.2.1 俄罗斯套娃现象:为啥一代不如一代

7.2.2 安泰效应:将人才与团队绑定

7.2.3 鲶鱼效应:激发团队活力

7.3 组织能力提升

7.3.1 帕金森定律:避免机构臃肿

7.3.2 奥卡姆剃刀定律:简单的,往往是有效的

7.3.3 墨菲定律:避免风险

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