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在时间中修行:我的奢侈品从业25年电子书

斯沃琪集团中国管理委员会成员、宝珀中国区副总裁、宝珀品牌在中国市场从0到N的缔造者廖信嘉，倾囊分享从业25年来的过来人心得、成功案例、可复制法则： — 没有热的时候如何创造热？内容营销为什么要坚持长期主义？ — 如何在不同的圈层建立起用户对品牌自发的好感与忠诚？品牌大使的选择有何讲究？ — 已经成为跨界经典案例的宝珀理想国文学奖是如何诞生与经营的？

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6.4

作者：廖信嘉

出版社：浙江大学出版社

出版时间：2025-04-01

字数：16.1万

所属分类：经管/励志 > 管理 > 创业企业与企业家

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如今谈到宝珀，大众对它的认知是“有调性、有内涵的奢侈腕表品牌”“宝珀理想国文学奖”。从有钱富贵阶层到缺钱文学青年，很多人都认识并喜爱这个品牌。能消费宝珀的人群赞叹它服务的细致微、产品的精雕细琢和高品质，自发地赞誉它是“天地良心珀”；尚不能消费得起宝珀的年轻一代，亦通过“宝珀青年计划”，从多个领域触和认同了这个品牌的价值主张。让品牌传播渗透多个圈层可能不难，真正有难度的是在每个圈层都形成自发性的消费者忠诚度；有难度的是让处在不同社会地位、不同经济状态、不同人生阶段的消费者都喜爱同一个品牌；有难度的是一个品牌的经营者，能在二十多年的时间里，无论市场环境的好与坏，都用自己的坚定、耐心与野心，让一个海外品牌在本土市场精准地传达出价值主张，在销售和品牌两个维度都交出傲人的答卷。宝珀做到了，而本书作者廖信嘉就是这一切的幕后推手，宝珀在中国内地市场从0到n的缔造者。作为有着近3个世纪历史积淀的品牌，宝珀在2000年年初中国的时候，由于品牌在中国内地的认知度不高，推广预算有限，中国内地市场的过程可以用“举步维艰”来形容。廖信嘉作为“宝珀中国区的1号员工”，一个人就是一支队伍，与其他品牌一同参加活动，座位总是被安排在不起眼的位置；与经销商们交道，名字总是不被记住，需求优先级也总是被排在最后，家新店真的很难，得到的回复经常是“以后再看看有没有合适的机会”。宝珀在中国内地就是从这般诸多挑战中起步的。从初期攻破经销商渠道、下门店到一线观察并亲自培训店员；到逐渐有起色之后，搭建直营渠道、敢于拒绝不符合品牌定位的店铺选址、用细致微的标准重新定义什么才是奢侈品线下服务、谨慎选择文化大使实现品牌在各个圈层的消费者认同、坚持内容营销上的长期主义；再到近年来，创下“1秒售罄”的线上销售神话，在品牌推广上多次成为业内“第一个吃螃蟹的人”。如作者所言，他25年的人生与宝珀在中国内地的发展融为一体。在时间中修行与成长的，不仅是这位宝珀中国区副总裁，也是宝珀这个品牌。本书是宝珀在中国内地市场25年的一次回眸，更是廖信嘉作为国内奢侈品行业的实战派，首次分享品牌造经验和管理心得。在书中，他以自己如何一步步造宝珀在中国内地市场知名度的真实经历现身说法，内容涵盖了品牌策略、内容营销、用户忠诚度培养、渠道建设、门店选址与经营、团队管理等品牌经营的方方面面。从局的艰难到今天的成绩，这些经验，相信可以给奢侈品行业的从业者，给有志于造顶级品牌的各行业人士带来启发。 【推荐语】 斯沃琪集团中国管理委员会成员、宝珀中国区副总裁、宝珀品牌在中国市场从0到N的缔造者廖信嘉，倾囊分享从业25年来的过来人心得、成功案例、可复制法则： — 没有热的时候如何创造热？内容营销为什么要坚持长期主义？ — 如何在不同的圈层建立起用户对品牌自发的好感与忠诚？品牌大使的选择有何讲究？ — 已经成为跨界经典案例的宝珀理想国文学奖是如何诞生与经营的？ — 一个品牌的定位应该如何梳理、表达，并在执行过程中不偏不倚地坚守？ — 对产品的极致追求、对线下服务体验的极致追求可以到何种程度？ — 门店的选址要考虑哪些重要因素，门店的管理要做对哪些面向？ — 直营与分销，两个渠道如何建设与管理？ — 创造电商平台奢侈品腕表在一秒内的最高销售额纪录的“秒罄”案例是如何做到的？ — 奢侈品应该提供哪四种价值？媒体人梁文道/ 财经作家吴晓波/ 华丽志、橙湾教育创始人兼CEO，《下蒂芙尼》作者余燕，诚挚推荐：“奢侈品牌在中国市场成长的真实‘过程’，存在一个巨大的文本空白，直到《在时间里修行》横空出世。” 真诚的个人经历自述、精彩的品牌故事、对奢侈品内涵的理解、全方位实战经验分享，构成一部既好看又实用的奢侈品从业者、品牌经营者的案头教科书。200多幅精美插图构成文字之外的另外一条叙述线，让读者得以窥见奢侈品腕表的世界。 【作者】 廖信嘉（Jack Liao）斯沃琪集团中国管理委员会成员、中国高端品牌委员会主席，宝珀中国区副总裁在奢侈品行业深耕多年的实战派领导者，在中国内地奢侈品市场发展早期便已局，至今已有25年的行业沉淀。自2001年加宝珀以来，从“宝珀中国区的1号员工”做起，凭借卓越的销售业绩和敏锐的市场洞察力，于2006年被提拔为宝珀中国区品牌经理，始全面负责宝珀在中国内地的品牌运营工作。十年磨一剑，于2015年被提拔为斯沃琪集团中国高端品牌委员会主席，成为集团历史上首位获此殊荣的宝珀员工。2019年，被正式任命为斯沃琪集团中国管理委员会成员，承担集团业务运营至今。在他的带领下，宝珀在中国内地市场的影响力与日俱增。他策划并实施了一系列堪称业内里程碑事件的品牌活动：“第一枚被故宫博物院收藏的当代腕表”成就了瑞士钟表与中华文化结合的高光时刻；宝珀理想国文学奖已是跨界合作的典范，在文学圈广受赞誉；100只单价近8万元的限量款宝珀腕表售1秒便售罄的“秒罄”事件，创造了当时电商平台奢侈品腕表在1秒内的最高销售额纪录，成为腕表营销史上的经典案例。其职业生涯荣誉等身，包括钟表行业“最佳营业金齿轮奖”中国内地唯一当选者、胡润百富20周年行业领军杰出人物、《商业周刊》新商业公民奖，带领中国区团队夺得“宝珀全球最佳团队奖”等。

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