知识创造理论之父、管理大师野中郁次郎重磅新作! 野中郁次郎是日本管理学家,被誉为“知识创造理论之父”,是富士通、三井物产、Seven&I等企业的独立董事,首位选美国管理学会的亚洲学者。他在本书中提出的“共感经营”,是继知识螺旋、智慧创造之后又一崭新的企业经营理念。 挑战欧美管理权/威,展现东方管理思想的独特魅力! 共感经营理念破解了西方管理理论过于关注数据和信息、导致“分析式瘫痪”不足的局限性。它一方面充分吸收了东方传统智慧之长,如中国古代巨儒孔子对知识的高度重视,提倡知识共创;另一方面,也充分吸收了日本哲学的相关优,强调知识创造需加强主体和客体的互动。共感经营是东方哲学应用于现代管理的完/美呈现。
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测一测 企业如何通过共感经营获得创新动力?
推荐序 以共感经营打造组织动态能力
前言 共感经营,构建难以被模仿的竞争优势
引言 共感是知识社会最重要的第六种经营资源
第1章 “相遇”和“共感”是价值创造的起点
佛子园,社区共生模式的创新实践
经营讲义 人际关系的本质在于共感
人类生来就具备共感的能力
镜像神经元唤起共感
共感会促生利他主义
HILLTOP,高效与低效并存创造的竞争力
经营讲义 共感是知识创造的起点
SECI模型,知识创造的基本原理
共感的3个阶段
相遇和配对,为共感创造条件
新知识在第二人称视角中萌芽
企业要重视主体间性
通过影像也能共感
第2章 “直观本质”和“跳跃性假设”是共感驱动创新的关键
日产Note,重回新车销售第一
经营讲义 只有直观本质,才能提出跳跃性假设
与客户的共振、共鸣和共感
直观本质的系统化
Goodjoba!!区,缔造一年内193万人入场纪录
经营讲义 直观本质的4种方法
方法1,将目光投向主观现实
方法2,进入物我合一的境界
方法3,在现场的行动中深入思考
方法4,打破组织的桎梏
马自达,最小的团队产出最大的成果
经营讲义 提出跳跃性假设的2个诀窍
诀窍1,同时关注整体与部分激发创造力
诀窍2,设立挑战性目标唤起全员共感
第3章 在快速变化的市场中打赢知识机动战
NTT多科莫,农业与现代信息技术的完美融合
日本环境设计,品牌化实现经济与环境的双赢
经营讲义 是进行资源消耗战,还是进行知识机动战
VUCA时代需要进行知识机动战
唤起共感的工作方式是基于动词而非名词
通过共感形成的组织会进行自组织
具备商品化能力就能掌控知识机动战
PDCA在知识机动战上没有战力
第4章 叙事型战略,实现共感经营的有效路径
花王,变不可能为可能的“史上最强”洗涤剂
POLA,开发15年的首个官方认证抗皱产品
经营讲义 是追寻企业存在的意义,还是在竞争中胜出
分析型战略的局限性
叙事型战略与分析型战略的区别
构成叙事型战略的情节和行为规范
亲身展示行为规范,建立师徒关系
为什么不以“故事”而以“叙事”命名
第5章 共感型领导者必须具备想象未来的能力
向日本知名共感型领导者学习
由共感产生的认同是领导力的基础
凝聚起每个人的力量,发挥更多可能性
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