当流量红利见顶、价格内卷加剧、关店潮席卷而来，什么样的零售企业才能活下去，而且活得更好？ 答案是：像华为一样思考，像美宜佳一样行动。 华为，用30年时间，从代理商成长为世界级科技巨头，其“山头战”“阵地战”的管理哲学，是其在任何逆境中都能生存和发展的底层密码。 美宜佳，以极限增长战略，从广东走向全国，出38000家门店，成为便利店行业的绝对王者。
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阵地战 抢山头 争第一
推荐序
前言
第一篇 找对山头
第1章 洞察价值，选对赛道，让能力匹配野心
宏观洞察，把握方向，选定主战场
识别市场特性和核心消费群体
定主营业务和品牌调性，促极限增长
分析竞争对手，确认主攻方向
保证前线有炮火、企商同增值、组织打胜仗
第2章 学习标杆，实现差距的闭环管理
瞄准业界最佳，才有生存的余地
坚持开放，学习一切先进标杆
认准一个标杆，深入学习，学到精髓
发现差距，对关键问题进行根因分析
坚持五个创新，致力于赶超标杆
第3章 市场空间、竞争策略和作战沙盘
战略资源不应消耗在非战略机会点上
选区域，定义细分市场
选城市，挖掘市场潜在机会
制定竞争策略，打造差异化竞争优势
作战沙盘：作战任务清单、业务策略及能力地图
第二篇 打下山头
第4章 商圈选择和网点规划，寻找制高点
选商圈，六个商圈价值评估要素
圈定“肥区”和“甜区”
选址，本质上是选“人”
把握关键环节，占据关键点位
制胜的关键是网点的密度和质量
第5章 模式决定质量与速度
跑通模型，从单店盈利做起
直营VS加盟，速度与质量的抉择
规模化发展，到底是直营还是加盟？
新型类直营模式的探索
第6章从首店打板到山头作战
找好铺，定好型：优质网点匹配优质店型
育好客，配好对：对客户的投资负责
建好店，打好板：兼顾标准化与灵活度
先试点，再复制：小规模投入，商圈内复制
边推广，边迭代：在裂变中持续升级
第三篇 守好山头
第7章 职业化运营，标准化经营
理清店务和账务，强化运营质量
进销存标准化，端到端动态管理
建立全面、循环、标准化盘点机制
按需生产，打造供应链“社区生态”
零售前置仓，打造传统零售新增长模式
第8章 精准规划，增强门店磁场效应
与消费者做朋友
帮助购物者建立快速决策链路
通过品类规划获取新的增长点
价值和利润导向，提高货架效率
产品生命周期or产品汰换比例？
第9章 端到端管出商品力
海鲜不带一滴水？零售就是细节
商品选品：人无我有、人有我优、人优我廉、人廉我转
商品陈列：用场景驱动复购
商品定价：确保获利能力和价格竞争力
商品配送：搭建全渠道、全场景、全天候配送网络
商品促销：激发门店活力和消费者购买欲望
第四篇 高质量发展
第10章 创建强势零售领导品牌
基于品牌定位，抢占消费者心智
打造场景体验感，唤醒消费者需求
线上线下全渠道讲好品牌故事
在销售强度与营销成本上寻求平衡
第11章 以阵地思维，打造渠道通路
渠道开发，关键在于亲近消费者
以客户为中心，构建伙伴型渠道关系
发力全渠道，线上线下协同发展
做厚渠道界面，以价值取胜
打造渠道自有品牌，争夺市场话语权
第12章 强化零售组织作战能力
摆脱对个人英雄的依赖
构建业财人组织，军区主战，军种主建
组建铁三角项目型一线攻坚团队
构建关键岗位角色模型和能力矩阵
业务跑在流程上，能力建在组织上
参考资料
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