1. 将商学院课程和实用工具相结合 本书的重点内容是概念和工具。首先，在本书中，你会了解到各所顶 尖商学院都是如何在其擅长领域开展教学工作的。你可以下载其教学笔记，阅读* 新研究成果，并观摩教员讲授课程。其次，本书将介绍MBA这门学科所使用的概念和工具，并教你进行有效的企业状况分析，获取与企业相关的内部信息及关于市场、竞争对手和整体商业环境的外部信息，然后做出下一步决策。学以致用，重中之重。 2. 为非商业管理科班人士搭建一个“经商”的思维框架 斯特尔泽教授在他的新书中生动地描述了MBA的基础知识，它就像是一个得心应手的工具箱，能够给予读者启示，帮助他们的组织成功地度过初创阶段，实现可持续的发展。 3. 作者史蒂文·斯特尔泽执教于被称为“国际管理教育名校”的雷鸟国际管理学院，本书是其MBA教育思想之精华 本书背后的故事源于作者多年全职讲授MBA课程的经验。读者在本书中了解到的概念和原则不仅是全日制 MBA 学生会学到的基本知识，还是可供专业服务提供商、小型企业主、企业家和公司及行业应用的技能。这些原则或概念不是针对某一行业或职业的——它们是经典的、战略性的，可用于当今复杂的经济环境中的核心知识。
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致谢
第一部分 人：管理和政策
第一章 人力资源
人力资源规划和战略的制订
人力资源规划的实施
360度评估
绩效管理系统
作为竞争优势决定因素的人力资源管理
小结
第二章 组织行为
管理
麦格雷戈的X理论和Y理论
动机理论的总结
动机：从理论到实践
机械式组织结构和有机式组织结构
组织行为和设计的当代趋势
小结
第三章 领导力和团队建设
领导与管理
成功的公司文化的特征
领导趋势
团队种类
团队发展阶段
小结
第四章 道德标准
道德标准：定义
道德规范形成书面标准的重要性
最佳做法
企业社会责任和公民意识
企业公民意识较强的好处
小结
第五章 谈判
关于谈判的错误认识
谈判风格
谈判前的工作
列出有创意的方案清单，满足双方的利益
确定己方和对方的最佳替代方案
肮脏的谈判技巧
小结
附录 谈判中的“要”与“不要”清单
第二部分 货币：经济学、财务和会计学
第六章 会计学基础
现金会计制度与应收应付制会计制度
资产=负债+所有者权益（资本）
资产和负债
会计系统的组成部分
组建会计和财务部门
小结
第七章 财务管理
固定成本、可变成本和机会成本
第八章 经济学：地方、全国和全球
微观经济学和宏观经济学
竞争的分类
商业周期的四个阶段
国家经济的稳定：生产力、价格波动和就业水平
货币政策和财政政策：管理经济表现
小结
第三部分 市场和战略
第九章 营销、战略和竞争力分析
营销的重要目标：为客户创造价值
价值链
品牌建设、广告宣传、促销和社交媒体
网络营销和社交媒体的重要作用
社交媒体的营销力量
成为营销组织：真实地对待自己
战略思维模型：波特五力模型
同业竞争者的竞争程度
竞争情报：你的竞争对手能为你做什么
小结
第十章 沟通和展示
展示，还是不展示
展示前
进行有效展示的关键
使用PPT的目的是什么
小结
第四部分 系统和过程：管理信息系统
第十一章 项目管理
人员配置和领导项目团队
小结
第十二章 管理信息系统
硬件
软件
CIO的职责
管理信息系统的分类
公司如何以有利于自己的方式管理信息技术
第十三章 网络和物联网
互联网对商业的影响
电子商务的出现
小结
第十四章 质量管理体系
什么是质量
质量革命传到美国
六西格玛
质量管理体系的组成部分
数据分析和统计
小结
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