1．在前沿性上，本书引用资料新颖，内容丰富，站在学科与专业的前沿思考品牌管理应当解决的问题，既阐述了理论知识的发展，又紧贴时代脉搏。 2．在专业性上，本书借鉴了品牌管理领域学者的研究成果，分析了具有代表性的企业案例，因而能够为读者提供专业的理论知识和企业案例。 3．在实践性上，本书通过章首的案例导，正文中的课堂小例子、课堂小讨论、课堂小思考、课堂小知识，以及品牌实训、复习思考题等，来增强读者的实践能力，使读者能够更加深刻地理解品牌管理学的精髓。
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前言
第1章 品牌管理概述
案例导入
1.1 品牌的定义与作用
1.1.1 品牌的定义
1.1.2 品牌的作用
1.2 品牌与产品、商标的区别与联系
1.2.1 品牌与产品的区别与联系
1.2.2 品牌与商标的区别与联系
1.3 品牌分类
1.3.1 根据品牌市场地位分类
1.3.2 根据品牌影响力分类
1.3.3 根据品牌化对象分类
品牌实训
复习思考题
第2章 品牌管理组织与管理过程
案例导入
2.1 品牌管理组织
2.1.1 品牌管理组织的主要形式
2.1.2 品牌管理组织的主要职能
2.1.3 品牌管理组织的运行机制
2.2 品牌管理过程
2.2.1 品牌管理过程的主要内容
2.2.2 品牌管理过程的主要阶段
2.2.3 品牌管理过程与品牌化建设
2.3 品牌组织结构设计与管理过程中的常见问题
2.3.1 品牌组织结构设计中的常见问题
2.3.2 品牌管理过程中的常见问题
品牌实训
复习思考题
第3章 品牌影响因素的表现形式与品牌利益
案例导入
3.1 品牌影响因素
3.1.1 品牌影响因素的两大类别
3.1.2 品牌影响因素的9个细类
3.1.3 品牌影响因素的表现形式
3.2 品牌利益
3.2.1 品牌物质利益
3.2.2 品牌情感及其利益
3.2.3 品牌象征价值
品牌实训
复习思考题
第4章 品牌识别与品牌形象
案例导入
4.1 品牌识别
4.1.1 品牌识别理论与模型
4.1.2 品牌识别的选择
4.2 品牌形象
4.2.1 品牌形象的构成
4.2.2 品牌形象的塑造
品牌实训
复习思考题
第5章 品牌构成要素设计
案例导入
5.1 品牌无形要素设计
5.1.1 品牌理念设计
5.1.2 品牌核心价值设计
5.2 品牌有形要素设计
5.2.1 品牌名称设计
5.2.2 品牌标识设计
5.2.3 品牌形象代表、口号、音乐与包装设计
品牌实训
复习思考题
第6章 品牌定位与个性化策略
案例导入
6.1 品牌定位理论与原则
6.1.1 品牌定位理论
6.1.2 品牌定位原则
6.1.3 品牌定位过程
6.2 品牌个性化策略
6.2.1 品牌个性化的含义
6.2.2 品牌个性维度的测量
品牌实训
复习思考题
第7章 品牌忠诚
案例导入
7.1 品牌忠诚的内涵、等级划分与分类
7.1.1 品牌忠诚的内涵
7.1.2 品牌忠诚的等级划分
7.1.3 品牌忠诚的分类
7.2 品牌忠诚的作用与影响因素
7.2.1 品牌忠诚的作用
7.2.2 品牌忠诚的影响因素
7.3 品牌忠诚度的测量
7.3.1 行为测量法
7.3.2 转换成本
7.3.3 其他测量法
品牌实训
复习思考题
第8章 品牌资产
案例导入
8.1 品牌资产的基本含义
8.1.1 品牌资产的定义
8.1.2 品牌资产的维度
8.2 品牌资产的创建与维护
8.2.1 品牌资产的创建过程
8.2.2 品牌资产的维护过程
8.3 品牌资产的评估
8.3.1 基于财务的评估
8.3.2 基于市场的评估
8.3.3 基于消费者的评估
品牌实训
复习思考题
第9章 品牌战略
案例导入
9.1 品牌战略的概念与基本类型
9.1.1 品牌战略的概念
9.1.2 品牌战略的基本类型
9.2 品牌战略的选择与实施
9.2.1 品牌战略的选择
9.2.2 品牌战略的实施
品牌实训
复习思考题
第10章 品牌传播
案例导入
10.1 品牌传播的理论基础
10.1.1 品牌传播的定义
10.1.2 品牌传播的目的、形式与内容
10.1.3 品牌传播的主要理论
10.2 品牌传播的特点及方式
10.2.1 品牌传播的特点
10.2.2 品牌传播的方式
10.3 品牌传播效果的评价
10.3.1 品牌传播效果评价的主要原则
10.3.2 品牌传播效果评价的主要指标
品牌实训
复习思考题
第11章 零售商品牌与制造商品牌
案例导入
11.1 零售商品牌的基本概念、主要类型与优缺点
11.1.1 零售商品牌的基本概念
11.1.2 零售商品牌的主要类型
11.1.3 零售商品牌的优点和缺点
11.2 制造商品牌的基本概念与主要类型
11.2.1 制造商品牌的基本概念
11.2.2 制造商品牌的主要类型
11.3 零售商品牌与制造商品牌的合作形式
11.3.1 跨行业合作
11.3.2 兼并与重组
品牌实训
复习思考题
第12章 品牌国际化
案例导入
12.1 品牌国际化的概念与含义、品牌原产地效应及品牌国际化阶段
12.1.1 品牌国际化的概念与含义
12.1.2 品牌原产地效应
12.1.3 品牌国际化阶段
12.2 品牌国际化的影响因素、程度评价及主要问题
12.2.1 品牌国际化的影响因素
12.2.2 品牌国际化程度的评价指标
12.2.3 品牌国际化的主要问题
12.3 品牌国际化的主要方式
12.3.1 出口
12.3.2 许可生产和特许经营
12.3.3 直接投资
品牌实训
复习思考题
参考文献
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