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用好情商去表达:这样说能成事电子书

畅销书《结构化表达》《结构化汇报》作者黄漫宇教授全新力作 职场软实力系列又添新作!全新视角帮你学会高情商表达 汇报被冷遇?求助遭拒绝?质疑顶不住?客户谈崩了? 黄金三角框架破局+高难度沟通场景全覆盖+AI加持私人教练 学会书中方法:领导质疑变信任,同事抵触变协作,客户拒绝变成交!

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作       者:黄漫宇

出  版  社:机械工业出版社

出版时间:2026-02-10

字       数:10.8万

所属分类: 经管/励志 > 管理 > 会计/金融投资

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全书聚焦提升职场高情商表达力这一主题,结合职场的常见沟通场景和案例,系统介绍了高情商表达的特质、心法和技巧,并说明了如何将AI 与本书结合,针对具体问题活学活用,寻找定制化的沟通方案。原理篇首先说明了该如何正确理解高情商表达,然后围绕实现高情商表达的“黄金三角框架”,介绍了实现高情商表达的基本特质,即共情力、掌控力和感染力的心法和技巧。情境篇分为工作汇报、跨部门协作、团队管理和与客户沟通四类场景,特别介绍了被领导质疑、跨部门冲突、被客户拒绝等高难度沟通的场景,以“失败案例导入—技巧与方法讲解—应用知识点复盘失败案例—改写失败案例”的思路,让读者对比每个场景下主人公的不同做法,从而快速掌握高情商表达的心法、技巧与框架。
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