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前言
任务一 选主题，定框架
一、市场调研主题的确定
二、市调大赛报告
任务二 理思路，搜资料
一、二手资料收集的含义和特点
二、二手资料来源
三、外部二手资料类型
四、二手资料收集渠道
五、二手资料的分析方法
任务三 引讨论，启对话
一、定性调研的含义和特点
二、焦点小组访谈
三、深度访谈
任务四 拟问卷，设题项
一、调查问卷的含义和作用
二、问卷设计程序
三、问卷设计
四、问卷中的量表
五、网络问卷设计
六、信度和效度
任务五 明对象，抽样本
一、抽样调查的含义和作用
二、调查总体
三、抽样技术分类
四、样本容量
任务六 访现场，得数据
一、询问法
二、观察法
三、实验法
四、复合调研方法
任务七 析数据，得结论
一、数据分析的概念及类型
二、单变量描述统计分析
三、多变量统计分析
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