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内容简介
前言
上篇 数字经济激发时代变革
第1章 理论剖析:以“三要素”看懂数字经济
1.1 看什么:走近数字经济
1.1.1 定义解析:数字经济及其特征
1.1.2 类型细分:数字经济的五大分支
1.1.3 纵览全局:数字经济的全球大势
1.1.4 华为:在数字经济领域不断实践
1.2 怎么看:数字经济多维观
1.2.1 宏观视角:数字经济拉动经济增长
1.2.2 中观视角:产业政策不断与时俱进
1.2.3 微观视角:数字经济影响企业战略
1.3 如何做:迎接新趋势下的数字经济
1.3.1 建设数字化基础设施
1.3.2 开发更多数据资源
1.3.3 创新商业模式
1.3.4 特斯拉:数字化创新的先锋
第2章 技术赋能:数字经济的核心驱动力
2.1 互联网:数字经济的基本载体
2.1.1 C端到B端:互联网主战场转移
2.1.2 5G的迅猛发展与规模化应用
2.1.3 为6G时代的来临做好准备
2.2 物联网:物物相连,激发经济活力
2.2.1 物联网发展迎来新机遇
2.2.2 物联网助力数字经济发展
2.3 云计算:“向云端”赋能全新战略
2.3.1 云网融合:数字经济的新底座
2.3.2 SaaS系统:灵活、安全与低成本
2.4 大数据:数字经济发展的重要支撑
2.4.1 大数据带来发展机遇与变革
2.4.2 大数据加速数字经济发展
2.5 人工智能:数字经济的“大脑”
2.5.1 人工智能的典型应用
2.5.2 AIGC助推数字经济发展
2.5.3 算法缺陷影响人工智能发展
第3章 构成要素:梳理数字经济基本框架
3.1 劳动者:数字经济的核心主体
3.1.1 新业态:数字化职业应运而生
3.1.2 新要求:劳动者需提升数字素养
3.1.3 数字劳动者五大特点
3.2 生产力:数字经济的不竭动力
3.2.1 从构成要素看生产力发展
3.2.2 算力:数字经济时代的关键生产力
3.3 生产关系:数字经济的稳固支柱
3.3.1 生产关系的数字化演变
3.3.2 主动出击:构建新型生产关系
中篇 数字经济推动企业数字化转型
第4章 战略转型:搭建数字化转型框架
4.1 思维转变:是否转型?如何转型?
4.1.1 明确方向:构建新型能力体系
4.1.2 规划梳理:四步做好战略规划
4.1.3 警惕:转型路上的三大误区
4.2 价值再造:重组商业模式
4.2.1 以数据驱动产品发展
4.2.2 共享经济最大化资源价值
4.2.3 拼多多:独创“社交+拼团”盈利模式
4.3 数据驱动:数字化转型核心
4.3.1 价值:敏捷和精准决策
4.3.2 变革:从流程驱动到数据驱动
4.3.3 招商银行:“数智”技术赋能客户服务
第5章 组织转型:提升数字化响应能力
5.1 建设数字化组织的三大方向
5.1.1 扁平化:高效管理,提升组织响应能力
5.1.2 生态型:资源联合,共生共赢
5.1.3 敏捷型:小团队激发个人潜能
5.2 文化转变:赋能型文化渗透组织
5.2.1 清晰的愿景是基础
5.2.2 从管理到赋能
5.2.3 以OKR管理新一代
5.2.4 Netflix:打造与时俱进的企业文化
5.3 共生:创造更大价值
5.3.1 扩展组织边界
5.3.2 数字连接生态
5.3.3 万科采筑:共享行业供应链
第6章 人才转型:数字时代的角色定位
6.1 基层管理:提升员工的综合能力
6.1.1 多岗锻炼,激发员工潜能
6.1.2 透明化管理,让员工参与管理
6.2 管理层优化:创新力+洞察力+应变能力
6.2.1 管理者必备的四大创新能力
6.2.2 构建数字时代洞察力
6.2.3 提升自身应变能力
6.3 健全管理体系:实现数字化人才体系化管理
6.3.1 建设数字化人才库
6.3.2 培养数字化人才
第7章 品牌营销转型:数字化用户体验
7.1 品牌重构:与时俱进的营销策略
7.1.1 触点思维:品牌战略的新思维
7.1.2 全渠道营销:打造新媒体矩阵
7.2 洞察用户心理,走在市场前沿
7.2.1 新时代的三种消费路径
7.2.2 绘制用户画像
7.2.3 让好产品自己“说话”
7.2.4 沃尔玛中国:全渠道零售优化用户体验
7.3 营销变革:多样的数字化体验
7.3.1 智能推荐:根据用户偏好实现精准推荐
7.3.2 场景化营销:通过场景体验促成营销
7.3.3 体验式营销:丰富体验
下篇 数字经济指明产业发展方向
第8章 数字制造:“智造”战略的规划与落地
8.1 制造变“智造”是大势所趋
8.1.1 数字制造与传统制造
8.1.2 敏捷转型是关键
8.1.3 吉利汽车:数字化变革生产模式
8.2 多阶段盘点数字制造落地场景
8.2.1 研发阶段:精准定位,明确目标用户需求
8.2.2 生产阶段:柔性化生产与数字化管理
8.2.3 质量检测阶段:以数字技术保障产品质量
8.3 提升竞争力,走在“智造”前沿
8.3.1 加速“上云”:助力自动化生产
8.3.2 利用人工智能提升服务能力
8.3.3 工业互联网赋能数字生产
8.3.4 ESG可持续发展:知行合一
第9章 数字物流:现代化物流体系的建设与发展
9.1 数字经济下的物流变革
9.1.1 优化体验:提升用户满意度
9.1.2 机器上岗:完善自动化物流
9.1.3 突破瓶颈:优化供应链物流
9.2 数字物流的三大支撑技术
9.2.1 人工智能:提升物流体系智能性
9.2.2 物联网:驱动数字物流智慧化发展
9.2.3 大数据:盘活数据,助力智慧仓储
9.3 一体化数字物流方案
9.3.1 智能补货:平衡供需关系
9.3.2 构建灵活的动态运输网络
9.3.3 顺丰:全方位的智慧物流体系
第10章 数字零售:零售新动能的激活与释放
10.1 数字经济推动零售转型
10.1.1 数据驱动是零售数字化转型的核心
10.1.2 打造用户标签,实现用户数据价值
10.2 数字经济创新零售模式
10.2.1 数字零售成为零售新模式
10.2.2 传统零售企业的数字化再造
10.3 数字经济促进跨境电商发展
10.3.1 数字经济下,跨境电商迎来发展
10.3.2 从粗放运营转向精细化运营
10.3.3 打造自有品牌,增强竞争优势
第11章 数字金融:金融产业格局的颠覆性变革
11.1 金融产业变革:技术+生态
11.1.1 金融科技发展驱动金融创新
11.1.2 数字生态赋能普惠金融
11.2 数字经济时代孕育数字金融创新
11.2.1 数字货币:强化交易安全性
11.2.2 数字银行4.0:无处不在的金融服务
11.3 智慧金融:数字金融的必然趋势
11.3.1 智能投资顾问:机遇与挑战并存
11.3.2 量化投资:积极迎合数字时代发展
11.3.3 智能金融服务:多场景下的服务创新
11.3.4 微众银行:全球领先的数字原生银行
第12章 数字医疗:医疗生态圈的重新塑造
12.1 数字医疗行业进入发展窗口期
12.1.1 技术融入,推动医疗领域变革
12.1.2 AI药物研发助力医疗科研
12.1.3 精准医疗:为患者提供个性化治疗方案
12.1.4 Alphafold 2:医学AI技术的颠覆性创新
12.2 数字医疗的三大特征
12.2.1 设备智能化:减轻医疗人员负担
12.2.2 管理信息化:提升医疗数据价值
12.2.3 服务便利化:在线问诊成为趋势
12.3 建立现代化医疗生态圈
12.3.1 电子病历:实现信息的数字化共享
12.3.2 打造医疗数据库,实现数据互联
12.3.3 智能监测:实现完善的健康管理
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